Уведомление о защите данных

Как мы обрабатываем персональные данные, которые вы указываете в формах запроса и обратной связи.

Оператор данных

Beta Vinç Sistemleri A.Ş. («Beta Crane»), расположенная по адресу Üçevler Mah. Denizciler Cad. Özaydın Plaza No:15 Nilüfer / Bursa, является оператором данных в соответствии с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).

Какие данные мы обрабатываем

  • Форма запроса и обратной связи: имя, компания, номер телефона и любые сведения, которые вы сами указываете в сообщении (изделие, грузоподъёмность, размеры).
  • Использование сайта: при вашем согласии — данные об использовании, собираемые через cookie для статистики посещений и не идентифицирующие вас напрямую (просмотренные страницы, сведения о браузере и устройстве).

Цели и правовое основание

Ваши данные обрабатываются, чтобы подготовить предложение по вашему запросу, связаться с вами, выполнить заявки на сервис и обслуживание и оказать послепродажную поддержку. Правовые основания — заключение или исполнение договора (KVKK, ст. 5/2-c) и законный интерес оператора данных (KVKK, ст. 5/2-f).

Передача данных

Ваши данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Хостинг-провайдер сайта хранит данные технически. При отправке формы ваше сообщение также открывается в WhatsApp; если вы отправите его там, оно передаётся на условиях WhatsApp (Meta).

Файлы cookie

Кроме тех, что нужны для работы сайта, файлы cookie используются только с вашего согласия. Если вы согласитесь, посещения измеряются с помощью Google Analytics; этот сервис размещает cookie в вашем браузере и передаёт данные об использовании на серверы Google (IP-адрес сокращается). Правовое основание — ваше явное согласие (KVKK, ст. 5/1). Если вы откажетесь, cookie не используются; в Google передаются только сигналы без cookie, не позволяющие вас идентифицировать (режим согласия Google). Изменить выбор можно в любой момент по ссылке Настройки cookie внизу страницы.

Нажатия на ссылки WhatsApp и телефона на сайте только подсчитываются; данные, позволяющие вас идентифицировать, при этом не сохраняются.

Срок хранения

Запросы на предложение хранятся до двух лет после завершения запроса с учётом установленных законом сроков хранения. Затем данные удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Согласно статье 11 KVKK вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию, потребовать исправления неполных или неточных данных, их удаления или уничтожения и возразить против обработки.

Отправьте запрос на destek@betavinc.com или на почтовый адрес, указанный выше. Ответ на обращение даётся не позднее чем через тридцать дней.